Jag hade ett filmklipp jag skulle öppna men det fungerade inte. Dum som jag var så öppnade jag med windows media player och den frågade om jag ville ladda ner rätt codec och jag tryckte ja. Men det som installerades var inte ett nytt codec, utan virus/trojan.
Nu undrar jag om man måste formatera om eller om det räcker att kaspersky scannat och tagit bort saker? Körde även tre gratis antivirus; "Superantispy", "Spybot" och "Malwarebytes anti malware" som också hittade saker som togs bort.
Jag skulle helst slippa att formatera MEN har ett problem till. Jag råkade logga ut ur "Microsoft kontot" på datorn, så inga appar funkar. DVS Kalkylatorn, pdf läsarna som finns inbyggda, foto-visningsprogrammet osv.. När jag försöker klicka på "Logga in med ett Microsoft-konto i stället" så kommer det upp en svart ruta snabbt i 0,5 sek och sedan försvinner. Jag har även avinstallerat Internet Explorer. Det kanske är därför jag inte kan logga in igen nu när jag loggat ut? Eller har allt detta med viruset att göra också?
Kanske måste jag formatera :/
STORT TACK för snabba svar!