Försöker hjälpa en kompis vars dator inte fungerar alls som den ska kan man minst säga!
Datorn uppdaterades från windows 8.1 till 10 för ett bra tag sedan men hon bytte tillbaka för cirka 4 månader sedan till 8.1 eftersom det var administratör problem med windows 10, hon kom inte åt vissa mappar. För cirka en vecka sedan uppkom en massa problem. När program tabbas ner så finns de ej kvar i aktivitetsfältet, man kan ej öppna windows via knappen på tang. bordet eller via ikonen på aktivitetsfältet. När man tar upp aktivitetshanteraren står det att disken är använd till ca 98% trots att knappt 20% av disken är använd. Datorn får även något fps-drop eller lagg både i spel men även bara ute på skrivbordet. Skrivbordsikonerna är också dolda vid varje inloggning och måste visas.
Det finns ingen nyckel till operativsystemet och därför har ingen ominstallation skett, går detta att lösa utan ominstallation?
Datorn är en Lenova som är ca 2 år gammal. Om delarna är av vikt kan jag försöka få fram informationen på dem också.
Tack på förhand!