Hej!
Jag har en polare som är en katastrof på datorer och berättade nyss att han inte längre kan logga in på datorn (win 8).
Jag kollade runt lite och märkte att hans Hotmail-konto var spärrat eller de har en sån där säkerhetsåtgärd med mobilen för att bekräfta att man är äkta. Han har nu inte kvar sitt gamla nummer och får därför inte ett bekräftelse-sms. Han kommer inte heller ihåg vad han hade för säkerhets fråga eller svar och han valde ingen back-up mail (sopa, I know...) kan man komma in på sitt windows-konto ändå? går det skapa ett nytt utan att logga in eller hur ska man gå tillväga?
Eller har någon annan någon annan ide? formatering som gäller? går det att uppdatera till win 10 på något ninja-sätt?
Jag är dålig på win 8 som ni kanske märkt...
Tack på förhand!
//Linderoth